S'il est un domaine où nous sommes particulièrement fiers d'exceller, c'est bien celui de la sécurité. Dès les années 1950, nous avons révolutionné le domaine de la sécurité automobile avec la cellule passagers de sécurité – une invention de Béla Barényi. Aujourd'hui, cette avancée majeure n'est que l'un des nombreux composants de notre concept de sécurité, une approche destinée à concrétiser notre vision de la conduite sans accident.

Le concept de sécurité intégral distingue quatre phases en matière de sécurité automobile : pour une conduite en toute sécurité, le véhicule aide le conducteur à repérer les situations potentiellement dangereuses et à les maîtriser.

Au cours de la deuxième phase, en cas de danger, différentes mesures préventives peuvent être mises en œuvre en vue de réduire les risques de blessures. En cas d’accident, la cellule passagers ultra résistante et les nombreux systèmes de sécurité des occupants offrent aux passagers une protection particulièrement efficace. Pour finir, après l’accident, d’autres mesures sont mises en œuvre, notamment pour faciliter l’intervention des secours.

Si vous avez besoin d’une assistance technique, vous pouvez compter 24 h sur 24 et 365 jours par an sur Mercedes-Benz Service24h. Le service télématique Mercedes-Benz Contact vous permet, d’une simple pression sur la touche du sélecteur COMAND, d’établir une liaison téléphonique avec le Centre d’Accueil Clients Mercedes-Benz. Si vous le désirez, vous pouvez même lui transférer automatiquement toutes les données importantes relatives au véhicule et à votre position. Votre conseiller dispose ainsi dès le début de la conversation de toutes les informations dont il a besoin, ce qui permet une meilleure réactivité, un service personnalisé et une assistance rapide sur place.