Ask Mercedes.

Votre assistant intelligent et virtuel.

Présentation


Ask Mercedes a la réponse.

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Ask Mercedes a la réponse.

Un homme est assis à la place conducteur et oriente vers le volant son smartphone dont l'application Ask Mercedes est activée. L'application explique les fonctions des touches du volant via des marqueurs cliquables de réalité augmentée.

Ask Mercedes est l'assistant intelligent et virtuel qui vous fait découvrir votre Mercedes de façon inédite. La réalité augmentée vous informe de façon ludique sur les fonctions de nombreux éléments de commande. Vous avez une question concrète ? Il vous suffit de saisir ou de dicter votre question pour obtenir directement la réponse par chat. Les thèmes complexes sont expliqués de façon claire en images ou sous forme de vidéos tutorielles.

L'application Ask Mercedes est indispensable pour pouvoir utiliser la fonction de réalité augmentée. Vous avez également la possibilité de poser vos questions et chatter via d'autres moyens de communication tels que Facebook Messenger, Amazon Alexa ou Google Home. Ask Mercedes est disponible n'importe où et à tout moment, où que vous vous trouviez et quel que soit votre moyen de communication préféré.

Essayez dès maintenant : téléchargez Ask Mercedes gratuitement ou chattez sur Facebook Messenger.

Assistant virtuel


Votre assistant intelligent et virtuel.

Puis-je surfer sur Internet avec ma Mercedes ? Comment puis-je adopter une conduite plus sportive ? Ask Mercedes vous vient aide.

Assistant virtuel


Votre assistant intelligent et virtuel.

Puis-je surfer sur Internet avec ma Mercedes ? Comment puis-je adopter une conduite plus sportive ? Ask Mercedes vous vient aide.

Vue latérale à travers la porte conducteur ouverte d'une Mercedes-Benz Classe E. Une femme est assise à la place conducteur. L'une de ses mains est posée sur sa jambe gauche. Dans l'autre, elle tient son smartphone dont l'application Ask Mercedes est activée.

Les recherches fastidieuses dans la notice d'utilisation appartiennent désormais au passé. L'application Ask Mercedes vous explique de façon claire et en images toutes les fonctions importantes de votre Mercedes. Vous voulez savoir comment fonctionne l'aide au stationnement ? Ou comment connecter votre téléphone portable à votre véhicule ? Ask Mercedes vous montre comment faire.

Vous envisagez de faire l'acquisition d'un véhicule électrique ? Vous souhaitez savoir quels modèles EQ seront prochainement commercialisés ? Ask Mercedes à la réponse à vos questions relatives à l'électromobilité chez Mercedes-Benz.

Chat


Chattez avec Ask Mercedes.

Apprenez à mieux connaître votre véhicule.

Chat


Chattez avec Ask Mercedes.

Apprenez à mieux connaître votre véhicule.

Un homme tient son smartphone dans les mains et chatte avec Ask Mercedes. L'arrière-plan est flou.

Le chat vous apporte des réponses instantanées aux nombreuses questions que vous vous posez sur votre véhicule. Pour cela, il vous suffit de saisir ou de dicter vos questions. Les réponses sont proposées dans les formats multimédias suivants : texte, images, vidéos tutorielles ou lien renvoyant vers la notice d'utilisation en ligne.

Outre l'application Ask Mercedes, vous pouvez bien entendu communiquer avec Ask Mercedes via Facebook Messenger, Amazon Alexa ou Google Home. Vous obtiendrez également de nombreuses informations sur d'autres véhicules que le vôtre. Essayez, vous ne le regretterez pas !

Réalité augmentée


Découvrez votre Mercedes par le biais de la réalité augmentée.

Réalité augmentée


Découvrez votre Mercedes par le biais de la réalité augmentée.

Une femme est assise à la place conducteur et oriente vers le volant son smartphone dont l'application Ask Mercedes est activée. Grâce à des marqueurs de réalité augmentée, l'application lui explique les fonctions des touches placées sur le volant.

L'application Ask Mercedes vous permet d'utiliser la fonction de réalité augmentée. Activez l'application et dirigez la caméra de votre smartphone sur le tableau de bord et la console centrale de votre Mercedes. L'application reconnaît tous les témoins et éléments de commande et vous explique leur fonction, de façon claire et en images. Actuellement disponible pour les nouvelles Classe E et Classe S. L'application sera disponible pour d'autres séries en 2018.

Notez que l'application Ask Mercedes ne doit pas être utilisée pendant la marche.

Téléchargez-la gratuitement dès maintenant.