Recharge et services.

Apprenez-en davantage sur les possibilités de recharge Mercedes-Benz.

Où charger


Où charger?

La conduite électrique et le chargement sont intimement liés. Mais le chargement ne doit pas être un souci. Vous pouvez charger votre EQ/EQ-power Plug-in Hybrid  à différents endroits : à la maison, au travail ou dans un point de recharge public. Avant tout, vous devriez vous demander où votre voiture se trouve le plus longtemps. Sur la route, à la maison ou au travail ? En fonction de cela, vous planifierez vos sessions de recharge. Il est donc recommandé de prévoir une solution de charge appropriée là où votre véhicule se trouve le plus souvent et qui supporte la capacité de charge optimale. Pratiquement tous les points de recharge publics sont référencés dans l’application Mercedes me. Vous pouvez également vérifier la disponibilité et les tarifs de chaque borne avec l’application. Après avoir connecté votre carte de crédit au service, Mercedes me Charge, vous pouvez activer et payer votre session de recharge dans toute l’Europe. Ce service est inclus gratuitement pour les 3 premières années. Le système de navigation affiche également les points de recharge publics et permet de s’y rendre facilement. L’EQ/EQ-power Plug-in Hybrid ajuste automatiquement l’itinéraire en fonction des points de recharge disponibles si vous avez besoin de recharger en déplacement.

Où charger


Où charger?

La conduite électrique et le chargement sont intimement liés. Mais le chargement ne doit pas être un souci. Vous pouvez charger votre EQ/EQ-power Plug-in Hybrid  à différents endroits : à la maison, au travail ou dans un point de recharge public. Avant tout, vous devriez vous demander où votre voiture se trouve le plus longtemps. Sur la route, à la maison ou au travail ? En fonction de cela, vous planifierez vos sessions de recharge. Il est donc recommandé de prévoir une solution de charge appropriée là où votre véhicule se trouve le plus souvent et qui supporte la capacité de charge optimale. Pratiquement tous les points de recharge publics sont référencés dans l’application Mercedes me. Vous pouvez également vérifier la disponibilité et les tarifs de chaque borne avec l’application. Après avoir connecté votre carte de crédit au service, Mercedes me Charge, vous pouvez activer et payer votre session de recharge dans toute l’Europe. Ce service est inclus gratuitement pour les 3 premières années. Le système de navigation affiche également les points de recharge publics et permet de s’y rendre facilement. L’EQ/EQ-power Plug-in Hybrid ajuste automatiquement l’itinéraire en fonction des points de recharge disponibles si vous avez besoin de recharger en déplacement.

Charger à la maison ou au travail.

Mercedes-Benz EQC, AC icon, blauw op een zwarte achtergrond.
Mercedes-Benz EQC, DC icon, blauw op zwarte achtergrond.

Charger à la maison ou au travail.

Les ménages et les entreprises luxembourgeois disposent d’un courant alternatif (AC). Le véhicule peut y être chargé de 2 façons. La façon de charger et l’endroit ont un impact sur le temps de chargement et l’autonomie par session de charge.

Avec une prise normale: Ceci n’est pas recommandé en raison de la puissance limitée de 2,3 kW. Cela signifie que la capacité de charge maximale n’est pas utilisée, ce qui entraîne des temps de chargement très longs*.

Avec une borne de recharge: Cela permet de charger votre EQ/EQ-power Plug-in Hybrid jusqu’à 7,4 kW. Il en résulte des temps de chargement réduits. Idéal lorsque le véhicule est à l’arrêt pendant plusieurs heures. Dans la plupart des cas, par exemple la nuit ou pendant les heures de bureau, c’est suffisant pour charger complètement la voiture.

*Les temps de chargement sont indicatifs et sujets à des facteurs externes. Valeurs basées sur une consommation de véhicule de 22,2 kWh/100 km purement électrique, sans diminution des performances de chargement.

Mercedes-Benz EQC elvi wallbox.

Charger dans les lieux publics.

Charger dans les lieux publics.

Si vous n’avez pas la possibilité de charger votre EQ/EQ-power Plug-in Hybrid à la maison ou au travail ou quand vous voulez recharger pendant votre trajet, vous pouvez faire appel à l’infrastructure publique. Ici aussi il y a 2 façons. De plus, lorsque vous achetez un EQC, vous recevez pendant la première année un abonnement gratuit à Ionity. Vous bénéficiez ainsi d’un tarif avantageux et d’une couverture optimale dans l’UE, grâce à 1.500 chargeurs rapides répartis sur 400 sites* que Ionity met à votre disposition partout en Europe.

Avec une borne de recharge: Dans les lieux publics, la charge est généralement alimentée par du courant alternatif (AC).  

Avec un chargeur rapide: Certaines bornes de recharge publiques, en particulier le long des autoroutes européennes, disposent déjà du courant continu (DC). Cela vous permet d’atteindre la capacité de charge maximale de votre EQ/EQ-power Plug-in Hybrid et de charger le véhicule à 110 kW, si toutefois votre chargeur rapide supporte cette puissance.

*Le réseau Ionity est actuellement en construction. D’ici fin 2020, les 400 sites devraient être ouverts.

Partenaire de chargement.

EVBox op blauwe achtergrond.

Partenaire de chargement.

Un ménage moyen consomme environ 10 kWh par jour. La charge de votre EQ/EQ-power Plug-in Hybrid à domicile aura donc un impact majeur sur votre installation électrique et votre consommation. Avec la bonne installation et une solution de chargement appropriée, vous n’avez pas à faire de compromis sur la capacité de charge et les temps de chargement. Mais quelle est la meilleure solution de recharge Mercedes-Benz a déjà réalisé cette étude de marché pour vous afin de vous faciliter la tâche. D’une marque comme Mercedes-Benz, vous vous attendez au confort, à la sécurité et à la durabilité. Ces valeurs ont également été respectées lors du choix de notre partenaire de chargement. Votre confort en tant que client passe avant tout. C’est pourquoi nous vous recommandons notre partenaire professionnel ENGIE EVBox. Ce partenaire de chargement fournit la borne de recharge optimale et s’occupe également de l’ensemble de l’installation. ENGIE EVBox vous conseille en détail sur les modifications éventuelles à apporter à votre installation électrique et vous garantit le meilleur service après-vente avec son helpdesk 24h/24 et 7j/7.

La solution de charge.

Twee handen houden een witte EV Wallbox vast.

La solution de charge.

Vous n’attendez que le meilleur de Mercedes-Benz. Et ce n’est pas différent pour votre solution de charge. C’est pourquoi ENGIE EVBox a le plaisir de vous présenter la borne de recharge dernière génération : Elvi. Elvi est une borne de recharge à la pointe de la technologie qui, avec sa capacité de charge de 22 kW et sa connexion 3G + Wifi, est également à l’épreuve du temps. En outre, grâce à Mercedes-Benz, vous pouvez la commander à un prix exceptionnellement avantageux.

Ce prix comprend :

  • La livraison de la borne de recharge Elvi 22 kW, 3G & Wifi
  • Câble de charge fixe (6m) et support de câble
  • L’installation de base de votre borne de recharge
  • L’inspection des modifications de votre installation électrique

 

* Service payant de 4 € par point de recharge par mois, HTVA.
** Service payant de 3,75 € par mois, HTVA.
*** Ce prix comprend une installation murale standard avec un maximum de 15 m de câblage et un perçage simple au mur ou au sol. Offre exclusivement destinée aux clients Mercedes-Benz et smart.

Mercedes-Benz EQC laadpas, blauw op zwarte achtergrond.
Een blauwe telefoon op een zwarte achtergrond.

Clé de recharge: Lors de la livraison de votre borne de recharge, vous recevrez une clé de recharge de la part d’ENGIE EVBox. Vous pouvez l’utiliser pour démarrer et arrêter les sessions de charge de votre point de charge domestique. Après l’activation**, vous pouvez également utiliser la clé de recharge pour accéder aux points de recharge publics. Ainsi, vous pouvez facilement charger presque n’importe où en Belgique, aux Pays-Bas et au Luxembourg sans avoir à conclure de contrats supplémentaires. Il vous suffit d’utiliser votre clé de recharge ENGIE EVBox, qui vous facturera directement pour votre utilisation. Bref : très simple et convivial.

Le pré-check online:
 Notre partenaire de chargement ENGIE EVBox prend en charge l’ensemble du processus de recherche d’une solution de chargement appropriée. Cela inclut également l’évaluation et les conseils concernant votre installation électrique. Après tout, vous voulez que votre EQ/EQ-power Plug-in Hybrid soit chargée à sa capacité optimale. C’est pourquoi ENGIE EVBox a développé un outil d’audit en ligne pour tous les clients. Cet outil collecte des informations indiquant la vitesse à laquelle vous pourrez charger votre EQ/EQ-power Plug-in Hybrid avec votre installation actuelle. De cette façon, vous pouvez juger si cela est suffisant ou si vous souhaitez augmenter votre installation. Vous recevrez ensuite un devis personnalisé pour la livraison et l’installation de votre Elvi.

Demandez un devis gratuit sur: www.mercedes-benz.lu/pre-check

** Service payant de 3,75 € par mois, HTVA.

Recharge lors des déplacements


Recharge simple et rapide lors des déplacements.

Le réseau de bornes de recharge publiques ne cesse de s'étendre. Lors de vos déplacements, vous disposez ainsi d'une possibilité de recharge à la fois simple et souple d'utilisation – que ce soit en ville, à proximité des centres commerciaux ou sur l'autoroute.

Recharge lors des déplacements


Recharge simple et rapide lors des déplacements.

Le réseau de bornes de recharge publiques ne cesse de s'étendre. Lors de vos déplacements, vous disposez ainsi d'une possibilité de recharge à la fois simple et souple d'utilisation – que ce soit en ville, à proximité des centres commerciaux ou sur l'autoroute.

Recharge sur les bornes de recharge rapides IONITY

Le réseau IONITY propose des bornes de recharge fiables et puissantes sur les longs trajets.

La photo montre le processus de charge sur une borne de recharge publique.
La photo montre le processus de charge de la Mercedes-Benz EQC sur une borne de recharge IONITY.

Recharge sur les bornes de recharge publiques

Mercedes me Charge vous fournit un accès généralisé aux bornes de recharge publiques.

Mercedes me Charge


S'inscrire une fois. Recharger partout. Avec Mercedes me Charge.

Mercedes me Charge


S'inscrire une fois. Recharger partout. Avec Mercedes me Charge.

La photo montre la carte Mercedes me Charge devant une borne de recharge rapide IONITY.

Partout en Europe, Mercedes me Charge* vous donne accès à une multitude de bornes de recharge publiques situées en ville, à proximité de centres commerciaux, sur des parkings d'hôtel ou sur les aires d'autoroute. Dans l'application Mercedes me, vous pouvez notamment consulter la position exacte de la borne de recharge sélectionnée, sa disponibilité et les tarifs pratiqués. La navigation installée dans le véhicule reçoit également des informations concernant les bornes de recharge et peut les prendre en compte dans le cadre du guidage. L'authentification s'effectue sur la borne de recharge via l'affichage du système multimédia MBUX, l'application Mercedes me ou la carte de recharge Mercedes me Charge. Mercedes me Charge s'occupe automatiquement de tout le reste. Un contrat, une facture par région. Mercedes me Charge est actuellement proposé non seulement en Europe, mais aussi par exemple aux Etats-Unis ou en Chine.

* Pour pouvoir utiliser le service Mercedes me Charge, IONITY inclus, il est nécessaire de s'enregistrer dans le Portail Mercedes me et d'accepter les conditions d'utilisation des services Mercedes me connect. Il est également nécessaire de s'enregistrer dans le portail des utilisateurs Mercedes me Charge et d'indiquer ses coordonnées bancaires. Le véhicule concerné doit aussi être associé au compte utilisateur. Une couverture sur tout le territoire avec solutions de recharge et de facturation conformes aux dispositions légales en matière d'étalonnage n'est pas garantie actuellement en Allemagne. Cela peut dans certains cas entraîner notamment des variations au niveau du montant de recharge et de facturation de la part du prestataire de mobilité. Pour toute question supplémentaire, veuillez vous adresser à Digital Charging Solutions GmbH.

Calculateur d’itinéraire


Votre essai sur route virtuel.

Avec le calculateur, testez la conduite électrique sur un parcours de votre choix.

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Le calculateur calcule sur la base de valeurs moyennes générales la distance que vous pouvez parcourir avec un véhicule à motorisation alternative.

Nous avons éveillé votre curiosité?

Alors, téléchargez l’appli gratuite EQ Ready dans l’App Store. Vous pouvez ainsi savoir si vous êtes déjà prêt pour l’électromobilité et quel véhicule vous convient le mieux.