Vous et votre équipe parcourez des milliers de kilomètres dans vos utilitaires légers Mercedes-Benz. Et même si vous conduisez prudemment, les rayures, les bosses ou les éclats de pierre sont souvent inévitables au fil du temps. La bonne nouvelle : nos spécialistes Mercedes-Benz sont parfaitement formés pour effectuer tout type de réparations, de manière efficace et précise, quelle que soit leur complexité ou leur ampleur.

Pour une gestion efficace des sinistres, nous nous appuyons sur des systèmes numériques intelligents, depuis la déclaration des dommages et la programmation jusqu'au dépôt et au retour des véhicules. Cela signifie une transparence et un contrôle complets tout au long du processus de réparation.

Si vous constatez des dommages sur votre véhicule, vous pouvez compter sur notre réseau de Points de Service Agréés Mercedes-Benz. Il vous suffit de nous contacter en ligne :

1. Prenez des photos des dégâts
Nous vous recommandons de prendre trois à cinq photos bien claires qui montrent clairement l'étendue des dégâts.

2. Signalez le dommage en ligne
Remplissez notre formulaire en ligne et sélectionnez votre Point de Service Agréé Mercedes-Benz.

3. Utilisez notre service
Le Point de Service Agréé Mercedes-Benz que vous avez choisi vous contactera rapidement, vous soumettra un devis de réparation sans engagement et vous accompagnera tout au long des prochaines étapes.

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