Um Mercedes-Benz Digitale Extras nutzen zu können, benötigen Sie zunächst eine Mercedes me ID. Um sich für Mercedes-Benz Digital Extras zu registrieren, gehen Sie bitte folgendermaßen vor:

1. Laden Sie die Mercedes-Benz App aus dem App Store oder über Google Play herunter.
2. Geben Sie Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse an und tippen Sie auf „Weiter“.
3. Vervollständigen Sie Ihre persönlichen Daten.
4. Lesen Sie die Nutzungsbedingungen und kreuzen Sie das Kästchen an, um diese zu bestätigen.
5. Tippen Sie auf „Registrieren“.
6. Geben Sie den Verifizierungscode ein, der an Ihr Smartphone oder Ihre E-Mail-Adresse gesendet wurde, um die Registrierung abzuschließen.

Einige Digitale Extras sind im Lieferumfang Ihres Fahrzeugs enthalten und müssen nicht gekauft werden. Um von weiteren Diensten zu profitieren, ist jedoch ein Kauf nötig.

Dies sind einige unserer beliebtesten Dienste:

• Fernabfrage des Fahrzeugstatus
• Fahrzeugortung
• Fahrzeugstandort
• Motor-Fernstart
• Live-Verkehrsinformationen
• Send2Car

Die folgenden Dienste sind kostenlos enthalten:

• Wartungsmanagement
• Unfall- und Pannenmanagement
• Telediagnose
• Fahrzeugferndiagnose

Um ein Digitales Extra zu erwerben, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Laden Sie die Mercedes-Benz App herunter.
2. Öffnen Sie die App auf Ihrem Smartphone.
3. Wählen Sie ein Produkt aus der Liste und tippen Sie auf „In den Warenkorb“.
4. Tippen Sie auf „Zum Warenkorb“, um zum Checkout zu gelangen.
5. Tippen Sie auf „Jetzt bestellen“ und wählen Sie eine Zahlungsmethode.
6. Um Ihre Bestellung abzuschließen, tippen Sie auf „Jetzt kostenpflichtig bestellen“.

Um alle verfügbaren Dienste zu entdecken und zu kaufen, besuchen Sie bitte den Mercedes-Benz Store online oder laden Sie die Mercedes-Benz Store App herunter und melden Sie sich mit Ihrer Mercedes me ID an.

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Es gibt zwei Wege, um Dienste zu verlängern oder neue Dienste zu kaufen:

• Sie erhalten 2 Wochen vor Ende der Laufzeit eine Erinnerung per E-Mail. Folgen Sie einfach dem Link in der E-Mail, um Ihre Dienste zu verlängern.
• In der Mercedes-Benz Store App können Sie jederzeit neue Dienste erwerben und Laufzeiten verlängern. Diese werden automatisch an Ihre aktuellen Laufzeiten angehängt.

Bitte befolgen Sie diese Schritte, um auslaufende Dienste zu verlängern oder zu erwerben:

1. Mercedes-Benz Store öffnen.
2. Tippen Sie im Menü auf „Verlängern“.
3. Wählen Sie Ihre gewünschte Laufzeit.
4. Tippen Sie auf „Jetzt bestellen“.
5. Tippen Sie auf „Jetzt kostenpflichtig bestellen“, um Ihre Bestellung abzuschließen.

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Mit der Mercedes-Benz App können Sie Ihren Mercedes-Benz mit EQ-Technologie einrichten, bevor Sie losfahren. Im Folgenden erklären wir Ihnen, wie Sie den gewünschten Ladestand einstellen, eine Abfahrtszeit angeben und die Vorklimatisierung veranlassen.

Zum Einstellen des maximalen Ladezustands:

1. Öffnen Sie die Mercedes-Benz App.
2. Tippen Sie auf „Ladeoptionen“.
3. Tippen Sie auf „Maximaler Ladezustand“, wählen Sie „100%“ und tippen Sie auf „Anwenden“. Ihr Mercedes ist nun für den höchstmöglichen Ladestand konfiguriert.

So legen Sie die Abfahrtszeit fest:

1. Öffnen Sie die Mercedes-Benz App.
2. Tippen Sie auf „Ladeoptionen“ und dann auf „Abfahrtszeit“.
3. Wählen Sie „Einmalig“ für eine einzelne Fahrt oder „Wöchentliches Profil“ für eine wiederkehrende Fahrt.
4. Wählen Sie Ihre Abfahrtszeit. Wenn Sie „Wöchentliches Profil“ angegeben haben, wählen Sie außerdem die gewünschten Wochentage.
5. Tippen Sie auf „Speichern“ in der rechten oberen Bildschirmecke, um Ihre neue Abfahrtszeit zu speichern.

So richten Sie die Vorklimatisierung ein:

1. Öffnen Sie die Mercedes-Benz App.
2. Tippen Sie auf „Ladeoptionen“ und dann auf „Vorklimatisierung“.
3. Wählen Sie „Temperatur“.
4. Legen Sie eine Temperatur für den Fahrersitz oder den Beifahrersitz fest. Optional können Sie auch „Ganzes Fahrzeug“ auswählen.
5. Tippen Sie auf „Speichern“, um Ihre Vorklimatisierungs-Einstellungen zu speichern. Somit haben Sie die Vorklimatisierung für Ihr Fahrzeug eingerichtet.

Um MB.CHARGE Public nutzen zu können, müssen Sie den Dienst zunächst in der Mercedes-Benz App aktivieren und anschließend einen MB.CHARGE Public Ladevertrag mit einem ausgewählten Drittanbieter abschließen.

So aktivieren Sie MB.CHARGE Public:

1. Öffnen Sie die Mercedes-Benz App.
2. Tippen Sie auf das Drei-Balken-Menü in der oberen linken Bildschirmecke, um das Seitenmenü aufzuklappen.
3. Tippen Sie auf "EQS Limousine".
4. Wählen Sie „Dienste verwalten“.
5. Scrollen Sie zu „MB.CHARGE Public“.
6. Tippen Sie auf die Schaltfläche, um den Dienst zu aktivieren.

Anmeldung für einen MB.CHARGE Public Ladevertrag:

1. Tippen Sie auf "MB.CHARGE Public Ladevertrag".
2. Geben Sie Ihre FIN ein und tippen Sie auf „Weiter“. Anschließend werden Sie auf die Seite des Drittanbieters weitergeleitet.
3. Vervollständigen Sie Ihre persönlichen Daten.
4. Wählen Sie eine Zahlungsmethode und schließen Sie den Bezahlvorgang ab.
5. Sie erhalten Ihre MB.CHARGE Public Ladekarte in Kürze per Post. Mit dieser Ladekarte oder der Mercedes-Benz App können Sie die für MB.CHARGE Public verfügbaren Ladestationen für den Ladevorgang aktivieren. Um die Ladekarte nutzen zu können, müssen Sie sie in Ihrem Mercedes-Benz Konto aktivieren.

Bitte gehen Sie wie folgt vor, um die Fahrzeugtüren über die Mercedes-Benz App zu ver- und entriegeln:

1. Öffnen Sie die Mercedes-Benz App.
2. Wählen Sie „Türstatus“.
3. Prüfen Sie den Türstatus im oberen Bereich des Bildschirms, um zu sehen, ob die Türen verriegelt oder geöffnet sind.
4. Tippen Sie auf die Schaltfläche, um die Türen zu ver- oder entriegeln.
5. Geben Sie zur Bestätigung Ihren vierstelligen Pin ein oder nutzen Sie Face ID.

Bitte folgen Sie diesen Schritten, um beim Tanken digital zu bezahlen:

1. Öffnen Sie die Mercedes-Benz App.
2. Tippen Sie auf „Ihr Standort“.
3. Finden Sie die nächstgelegene Tankstelle.
4. Tippen Sie auf „Tanken digital bezahlen starten“.
5. Wählen Sie Ihre Zapfsäule und die gewünschte Summe.
6. Tippen Sie auf „Vorauszahlung bestätigen“.
7. Sobald Sie fertig getankt haben, tippen Sie auf „Zahlung abschließen“.
8. Prüfen Sie die Zahlungsdetails und tippen Sie auf „Fertig“, um die Zahlung abzuschließen.

Mit Send2Car können Sie über die Mercedes-Benz App eine Adresse direkt an Ihr Fahrzeug senden. Sobald Sie das Ziel bestätigt haben, wird Sie Ihr Navigationssystem dorthin bringen.

Bitte folgen Sie diesen Schritten, um ein Ziel an Ihr Fahrzeug zu senden:
1. Öffnen Sie die Mercedes-Benz App.
2. Tippen Sie auf „Ihr Standort“.
3. Wählen Sie Ihr Ziel, indem Sie nach einer Stadt oder Adresse suchen.
4. Tippen Sie auf „Route“.
5. Tippen Sie auf „Adresse an Fahrzeug senden“.

Welche Digitalen Extras für welche Mercedes-Benz Fahrzeuge verfügbar sind, erfahren Sie in dieser Übersicht.