Grenzenlose Mobilität: Mercedes-Benz MobiloVan.
Und weiter geht die Fahrt.
Erledigt, mit Mercedes-Benz MobiloVan für meinen Transporter.
Bis zu 30 Jahre sorgenfrei mobil.
Wir vertrauen unseren Fahrzeugen. So sehr, dass Sie Mercedes-Benz MobiloVan bis zu 30 Jahre kostenlos verlängern können. Hierzu reicht es, wenn sie regelmäßig eine Wartung bei einem autorisierten Mercedes-Benz Service-Partner vornehmen lassen. Danach verlängert sich MobiloVan automatisch bis zum nächsten Service – bis zu 30 Jahre lang. Ein Wiedereinstieg in MobiloVan ist jederzeit möglich, selbst dann, wenn die letzte Wartung einige Jahre zurückliegt.
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Serviceleistungen
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Sicherheit
Mercedes-Benz MobiloVan ist in der jeweils aktuellen Fassung für die Modelle Sprinter, Vito, Citan und Marco Polo ACTIVITY gültig.
Für alle Fahrzeuge mit Erstzulassung ab 01.10.2012 gilt MobiloVan zunächst 2 Jahre ohne Serviceauflage und erneuert sich danach von Wartung zu Wartung beim autorisierten Mercedes-Benz Service-Partner bis zu 30 Jahre.
Für die Modelle V-Klasse, X-Klasse, Marco Polo und Marco Polo HORIZON sind die Leistungen von Mercedes-Benz Mobilo in der jeweils aktuellen Fassung gültig.
| Gültigkeit | Verlängerung | Wiedereinstieg |
|---|---|---|
ab Erstzulassung 01.10.2012 für alle Sprinter, Vito und Citan. |
bis zur nächsten fälligen Wartung bei einem Mercedes-Benz Service-Partner. |
jederzeit möglich durch Wartung bei einem Mercedes-Benz Service-Partner. |
| Grundlaufzeit 2 Jahre | Verlängerung von Wartung zu Wartung bis 30 Jahre ab Erstzulassung | |
| Bei technischen Pannen und Werkstattbesuchen im Garantie und Kulanzfall profitieren Sie von zahlreichen Mobilitätsdienstleistungen. | Bei technischen Pannen profitieren Sie von zahlreichen Mobilitätsdienstleistungen. | |
Mit diesen Leistungen halten wir Sie mobil.
Für welche Fahrzeuge gilt die Mobilitätsgarantie?
Mercedes-Benz MobiloVan gilt ohne Kilometerbegrenzung für alle Citan, Sprinter, Vito und Marco Polo ACTIVITY
- mit Erstzulassung ab 01.10.2012,
- die durch die Mercedes-Benz AG oder Mercedes-Benz Vertriebsorganisation im Geltungsbereich verkauft und ausgeliefert wurden
- und im Zeitpunkt der Inanspruchnahme in diesen Ländern zugelassen sind und betrieben werden.
| Leistungen bei | Technischen Pannen | Werkstattbesuchen im Garantie und Kulanzfall (> 2 Arbeitsstunden)1 |
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|---|---|---|---|
| 2 Jahre ab Erstzulassung, danach von Service zu Service bis 30 Jahre | Erstzulassung | ||
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Fahrtkosten für die An- und Abfahrt des Technikers zum/vom Pannenort. | x | |
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Hilfe vor Ort bei Kleinreparaturen bis zu € 150,– inkl. MwSt. (weitere Materialkosten für Reifen, Batterien, Schlüssel sowie Betriebsstoffe und Verbrauchsmaterialien sind von der Kostenübernahme ausgeschlossen). | x | |
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Abschleppen zum nächstgelegenen, autorisierten Mercedes-Benz Service-Partner. | x | |
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Taxi/Fahrservice/öffentliche Nahverkehrsmittel bis maximal € 75,- inkl. MwSt. im Pannenfall oder bei Werkstattmobilität. | x | x |
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Fahrzeug-Bringservice im Umkreis von 50 km Ihres autorisierten Mercedes-Benz Service-Partners. | x | x2 |
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Ersatzfahrzeug für die Dauer der Reparatur, bis zu 3 Werktage. Dies erfolgt zu marktüblichen Bedingungen (z.B. Selbstbehalt bei Mietwagen). Der Typ des Ersatzfahrzeugs bestimmt sich nach Verfügbarkeit. Nicht übernommen werden sonstige Kosten wie Betriebsstoffe etc. | x | x3 |
 |
Flug/Bahn für eine Hin- und Rückreise bis zu € 400,- pro Person inkl. MwSt. für Sie und Ihre Mitreisenden. | x | |
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Hotelzimmer mit Frühstück für die Dauer der Reparatur bis zu drei Werktage und bis zu € 400,- Euro pro Person für Sie und Ihre Mitreisenden. | x |
Gilt für Reparaturen, die im Zusammenhang mit der Neufahrzeuggarantie, Sachmängelhaftung oder Kulanz durchgeführt werden und länger als zwei Stunden dauern. Bitte setzen Sie sich rechtzeitig mit Ihrem autorisierten Mercedes-Benz Service-Partner in Verbindung, damit er Ihre Mobilität planen kann, während Ihr Fahrzeug in der Werkstatt ist.
Inklusive Fahrzeugabholservice.
Alternativ zu den anderen Mobilitätsleistungen.
Mercedes-Benz MobiloVan macht an der Grenze nicht halt.
Grenzenlos mobil im europäischen In- und Ausland.
Stecken Sie sich weite Ziele. Wir helfen Ihnen, Sie zu erreichen.
Mercedes-Benz verfügt über eines der dichtesten Servicenetze in Europa. Rund 3.000 autorisierte Mercedes-Benz Service-Partner helfen Ihnen im Falle eines Falles weiter. Professionell und rund um die Uhr sind wir für Sie da.
Bei Fahrten in fast ganz Europa haben Sie Anspruch auf die Leistungen von Mercedes-Benz MobiloVan. 1
Gilt nicht in Überseedepartments und -territorien.
| Albania | Great Britain | Montenegro |
| Andorra | Greece | Netherlands |
| Austria | Hungary | Norway |
| Belgium | Iceland | Poland |
| Bosnia & Herzegovina | Ireland | Portugal |
| Bulgaria | Italy | Romania |
| Croatia | Kosovo | Serbia |
| Cyprus (North & South) | Latvia | Slovak Republic |
| Czech Republic | Liechtenstein | Slovenia |
| Denmark | Lithuania | Spain |
| Estonia | Luxembourg | Sweden |
| Finland | Macedonia | Switzerland |
| France | Malta | Turkey1 |
| Germany | Moldova | Ukraine |
| Gibraltar | Monaco |
Gültig ab Erstzulassung 01.09.2013.