Detaillierte Datenschutzhinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen und wird daher bei allen unseren Verfahren stets beachtet. Diese Datenschutzerklärung gibt Ihnen einen detaillierten Überblick darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.
Personenbezogene Daten sind alle Daten, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, was wir damit machen, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht. Darüber hinaus möchten wir Sie über Ihre Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informieren.
Da sich diese Erklärung ändern kann, empfehlen wir Ihnen, diese Seite von Zeit zu Zeit zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie mit den Änderungen zufrieden sind.
Zweck dieser Erklärung ist es, Sie darüber zu informieren, wie wir personenbezogene Daten innerhalb unseres Konzerns verarbeiten. Bitte beachten Sie, dass je nach den von Ihnen gewählten Diensten, Aktivitäten oder Technologien andere Datenschutzerklärungen gelten können.
Im Übrigen verweisen wir hiermit auf die Datenschutzerklärung der Mercedes-Benz Group AG: https://group.mercedes-benz.com/datenschutzrichtlinie.
Version: Oktober 2022
Mercedes-Benz ist in den Benelux-Ländern durch zahlreiche Einzelunternehmen vertreten, die an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beteiligt sein können. Weitere Details, wie z.B. eine vollständige Liste dieser Unternehmen, finden Sie im Abschnitt "MERCEDES-BENZ Unternehmen, die an der Datenverarbeitung im BeNeLux beteiligt sind". Wann immer Sie mit einem dieser Unternehmen zu tun haben, ist der "Verantwortliche" Ihrer personenbezogenen Daten das Unternehmen unserer Gruppe, mit dem Sie Kontakt haben oder mit dem Ihre Daten geteilt wurden. Ein "Verantwortlicher" ist ein Unternehmen, das entscheidet, zu welchem Zweck und mit welchen Mitteln Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden.
Wann immer in dieser Erklärung von "wir", "unser" oder "uns" die Rede ist, wird sofern nicht anders angegeben, auf das spezifische Unternehmen verwiesen, das für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich ist.
Unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Hinweise. Gerne können Sie uns kontaktieren, wenn Sie Fragen haben, z. B. wie Sie Ihre persönlichen Daten aktualisieren oder einsehen können oder wie Sie eine Beschwerde einreichen können.
In diesem Abschnitt erhalten Sie einen detaillierten Überblick darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie mit dem Mercedes-Benz Customer Assistance Center (CAC) in Maastricht in Kontakt standen oder im Rahmen weiterer Kundenanfragen, z.B. in Bezug auf Ihr Fahrzeug, Pannenhilfe etc.
1 WOHER KOMMEN MEINE DATEN UND WELCHE DATEN WERDEN VERARBEITET?
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ("Daten") unter Beachtung des Grundsatzes der Datenminimierung und nur im erforderlichen Umfang, sofern dies gesetzlich erforderlich ist oder wenn Sie eingewilligt haben.
Sofern nichts anderes bestimmt ist, bedeutet "Verarbeitung" insbesondere: Jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung (vgl. Art. 4 Abs. 2 DSGVO).
Personenbezogene Daten, die bei Kontaktaufnahme mit uns erhoben werden
Wir erheben, verarbeiten und nutzen die Daten, die Sie uns oder unseren autorisierten Netzwerkpartnern im Rahmen einer Geschäftsbeziehung zur Verfügung gestellt haben und die zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen Ihnen gegenüber erforderlich sind. Dazu gehören unter anderem folgende Daten:
• Zeitstempel und Datum der Kontaktaufnahme;
• Stammdaten und Kontaktdaten des Kunden oder der Kontaktperson, Vorname, Nachname, Anrede, Adresse, Telefonnummern und/oder E-Mail-Adressen;
• Stammdaten des Fahrzeugs, insbesondere das Modell, die Fahrzeugidentifikationsnummer (VIN), das Datum der Zulassung/Zulassung, die Zulassungs-/Kennzeichen des Fahrzeugs, das Kennzeichen, der Kilometerstand, der Ort, an dem sich das Fahrzeug befindet, die Status-/Fehlercodes des Fahrzeugs, die Wartungshistorie;
• Vertragsdaten wie Start- und Enddatum, z.B. von Garantievereinbarungen und Leistungspaketen;
• Sprachaufzeichnungen von Telefongesprächen;
• Gegebenenfalls andere Daten, die zur Erfüllung der entsprechenden Vereinbarung erforderlich sind, wie z. B. ein Benutzername (UserID), die bevorzugte Sprache, der bevorzugte Partner oder Distributor, Kundenzufriedenheitsdaten usw.
• ggf. sonstige Daten wie der Beruf (z.B. Fahrschulen), falls gegen Vorlage von Nachweisen besondere Bedingungen gewährt werden;
• Gegebenenfalls Informationen über die Registrierung eines Unternehmens und die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer oder andere Steuerinformationen.
Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen erheben und verarbeiten wir unter anderem weitere Daten, die zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber erforderlich sind. Dies betrifft insbesondere:
• Daten aus der Korrespondenz (per Post oder elektronisch) zwischen uns;
• Daten aus dem Austausch per Post, elektronisch oder telefonisch.
Daten aus anderen Quellen
Darüber hinaus verarbeiten wir Daten - soweit dies für die Erfüllung des Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind, oder vor diesem Vertrag erforderlich ist oder wenn Sie dem zugestimmt haben -, die wir von anderen Unternehmen des Mercedes-Benz Konzerns, zu dem wir ebenfalls gehören (siehe Abschnitt "Mercedes-Benz Unternehmen, die an der Datenverarbeitung im BeNeLux beteiligt sind") rechtmäßig erhalten haben, oder personenbezogene Daten, die wir rechtmäßig von anderen Dritten erhalten haben.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten aus öffentlichen Quellen (z.B. Behörden, Internet) nur, soweit wir gesetzlich dazu berechtigt sind, z.B. weil dies zur Erfüllung unserer Pflichten erforderlich ist oder weil Sie eingewilligt haben.
2 ZU WELCHEM ZWECK WERDEN MEINE DATEN VERARBEITET UND WAS IST DIE RECHTSGRUNDLAGE?
Erwerb und Verarbeitung im Rahmen der Ausführung eines Vertrages oder vor Abschluss eines Vertrages
Wir können Ihre Daten erheben und verarbeiten, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung von vorvertraglichen Maßnahmen auf Ihren Wunsch hin erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Beispielsweise verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, um Sie im Rahmen von Pannenhilfe oder Garantieansprüchen zu kontaktieren oder um andere Dienstleistungen durchzuführen (z. B. Servicepakete), aber auch im Rahmen unseres Beschwerdemanagements.
Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen
Wir dürfen Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies zur Verfolgung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO) erforderlich ist, in unserer Eigenschaft als Unternehmen zu folgenden Zwecken nutzen und verarbeiten:
• zur Durchsetzung oder zum Schutz unserer vertraglichen oder sonstigen gesetzlichen Rechte oder zur Einleitung oder Verteidigung in Gerichtsverfahren;
• für die Netzwerk- und Informationssicherheit, damit wir Maßnahmen ergreifen können, um Ihre Daten vor Verlust oder Beschädigung, Diebstahl oder unbefugtem Zugriff zu schützen;
• für die Geschäftsführung, allgemeine Verwaltungsaufgaben und für das Risikomanagement innerhalb der Unternehmensgruppe;
• zur Korrespondenz mit Ihnen, z.B. im Rahmen Ihrer Bestellung oder Zufriedenheitsfragebögen über uns oder unsere Partner;
• Für buchhalterische Zwecke: Stammdaten aus Ihrem Kaufvertrag wie Name, Adresse, Bedingungen, Vertragsnummer, Fahrgestellnummer / Fahrgestellnummer. Um Bilanzen zu erstellen, können wir bestimmte Daten aus Belegen wie Zahlungs- und Buchungsdaten verarbeiten;
• Für Berichts- und Forschungszwecke: Zum Zwecke des Netzwerk- und Servicepartnermanagements sowie zur Verbesserung unserer After-Sales-Produkte und After-Sales-Services können wir Ihre Daten verarbeiten.
Verarbeitung auf der Grundlage Ihrer Einwilligung
Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer Daten durch uns jederzeit widerrufen. Weitere Einzelheiten hierzu finden Sie im Artikel über den Widerruf Ihrer Einwilligung im Abschnitt "KANN ICH EINE ERTEILTE EINWILLIGUNG WIDERRUFEN?"
Verarbeitung aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung
Ihre Daten können aufgrund rechtlicher Verpflichtungen verarbeitet werden, denen wir unterliegen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Dies kann beispielsweise zur Einhaltung steuerlicher Vorschriften der Fall sein. Darüber hinaus können wir Ihre Daten im Rahmen einer Anfrage von Ihnen als betroffene Person gemäß den Bestimmungen der DSGVO verarbeiten. Weitere Verpflichtungen können sich im Zusammenhang mit besonderen Beziehungen zur Polizei, einer anderen Behörde oder einer oder mehreren Ermittlungsorganen ergeben, die zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen eingerichtet wurden.
3 WERDEN MEINE DATEN AN DRITTE WEITERGEGEBEN?
Zusätzlich zu den in Artikel 15 aufgeführten Empfängern innerhalb unserer Unternehmensgruppe können im Folgenden weitere Empfänger aufgeführt werden. Bitte beachten Sie, dass die nachfolgend aufgeführten Funktionen auch von den im Abschnitt "MERCEDES-BENZ an der Datenverarbeitung im BeNeLux beteiligten" verbundenen Unternehmen unserer Gruppe wahrgenommen oder unterstützt werden können.
Darüber hinaus geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, Sie haben eingewilligt oder wir sind dazu verpflichtet, um gesetzlichen Verpflichtungen und/oder einer öffentlichen oder gerichtlichen Anordnung nachzukommen.
Datenübermittlung an Gesellschaften der Mercedes-Benz Group AG
Für bestimmte Einrichtungen und Dienstleistungen können wir Ihre personenbezogenen Daten an andere Unternehmen der Mercedes-Benz Group AG oder Generalvertreter übermitteln. Zum Beispiel können wir im Falle einer Panne im Ausland Daten mit der lokalen Einheit oder dem Generalvertreter teilen. Darüber hinaus können wir Ihre Daten zur internen Geschäftssteuerung an unsere Muttergesellschaft in Stuttgart weitergeben.
Datenübermittlung an unterstützende Funktionen und Datenverarbeiter
Wir können Ihre Daten an unsere Drittanbieter, Vertreter, Subunternehmer und andere Organisationen weitergeben, die selbst Subunternehmer beauftragen können, um Dienstleistungen für uns oder direkt für Sie in unserem Namen zu erbringen. Zu diesen Drittanbietern können Cloud-Dienstanbieter (z. B. für Hosting und E-Mail-Management) oder Werbeagenturen, Verwaltungsdienste, IT-Anbieter oder andere Dritte gehören, die Dienstleistungen für uns erbringen. Dies kann auch Finanzinstitute, Zahlungsdienste oder Postdienste umfassen.
Wenn wir Drittanbieter beauftragen, stellen wir ihnen nur die personenbezogenen Daten zur Verfügung, die für die Erbringung ihrer Dienstleistungen erforderlich sind, und wir haben eine Vereinbarung, die sie verpflichtet, Ihre Daten sicher aufzubewahren und nur in Übereinstimmung mit unseren spezifischen Anweisungen zu verwenden.
Datenübermittlung an Werkstätten oder autorisierte Netzwerkpartner
Wenn Sie eines unserer Serviceprodukte nutzen, müssen wir ggf. Ihre personenbezogenen Daten wie Ihren Vor- und Nachnamen, Ihren aktuellen Standort, Vertragsdaten, Datum der Erstzulassung im Fahrzeugschein, Fahrgestellnummer (VIN), Fahrzeugtyp und Marke sowie Kennzeichen an den Servicepartner weitergeben, soweit dies für die Durchführung des jeweiligen Serviceauftrags oder der Unterstützung vor Ort erforderlich ist.
Datenübermittlung an den Versicherer
Wir können Kontaktdaten, Fahrzeugschadensdaten, Reparaturdetails und Fahrgestellnummer (VIN) an Versicherungsgesellschaften weitergeben, z. B. im Rahmen von Garantieverlängerungen.
Datenübermittlung an Kanzleien
Zur Verteidigung aber auch zur Durchsetzung und Geltendmachung von Rechtsansprüchen, können Ihre Daten mit externen Kanzleien geteilt werden.
4 GIBT ES AUTOMATISIERTE EINZELENTSCHEIDUNGEN?
Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung — einschließlich Profiling — beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie anderweitig erheblich beeinträchtigt. In diesem Fall handelt es sich jedoch nicht um eine automatisierte Einzelfallentscheidung nach Art. 22 DSGVO.
5 WIE LANGE WERDEN MEINE DATEN AUFBEWAHRT?
Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger als nötig in einem identifizierbaren Format.Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald das berechtigte Interesse nicht mehr besteht. Ihre Daten werden in der Regel spätestens nach 7 Jahren und 6 Monaten nach dem letzten Vertrag oder nach Vertragsende gelöscht. Personenbezogene Daten aus Telefongesprächen werden 90 Tage lang aufbewahrt. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten vernichtet oder anonymisiert.Die einzigen Ausnahmen sind, wenn:
• das Gesetz verpflichtet uns, Ihre personenbezogenen Daten länger aufzubewahren oder früher zu löschen;
• Sie von Ihrem Recht auf Löschung der Daten Gebrauch machen (falls zutreffend) und wir die Daten nicht aus einem der zulässigen Gründe aufbewahren müssen oder weil wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (vgl. Löschung Ihrer personenbezogenen Daten oder Einschränkung ihrer Verarbeitung gemäß Absatz „WELCHE RECHTE HABE ICH“);
• In begrenzten Fällen erlaubt uns das Gesetz, Ihre personenbezogenen Daten auf unbestimmte Zeit aufzubewahren, sofern wir bestimmte Schutzmaßnahmen ergreifen.
Die Bereitstellung personenbezogener Daten erfolgt grundsätzlich auf freiwilliger Basis. Grundsätzlich besteht weder eine gesetzliche noch eine vertragliche Verpflichtung, uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen. In bestimmten Fällen können wir Ihnen jedoch nicht alle Dienstleistungen, Angebote oder Produkte anbieten, wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen. In diesem Fall ist es möglich, dass wir gezwungen sind, den Abschluss des Vertrages oder die Ausführung eines Auftrags abzulehnen, oder dass wir einen bestehenden Vertrag nicht ordnungsgemäß ausführen können und ihn möglicherweise stornieren müssen. Wenn Sie beispielsweise von Sonderkonditionen wie Rabatten für Flottenkunden profitieren möchten, kann es erforderlich sein, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten. Im Einzelfall kann die Bereitstellung von Daten sogar gesetzlich vorgeschrieben sein.
Bei Inanspruchnahme von Dienstleistern und der Datenweitergabe an Dritte (siehe Abschnitt "WERDEN MEINE DATEN AN DRITTE WEITERGEGEBEN?"), können personenbezogene Daten an Empfänger in Ländern außerhalb der Europäischen Union ("EU"), Island, Liechtenstein und Norwegen (= Europäischer Wirtschaftsraum) bereitgestellt und dort verarbeitet werden, insbesondere in die USA oder Indien.
In einigen Ländern gibt es laut der EU ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten (so genannte "Angemessenheit"), das den EU-Standards entspricht. Dies bezieht sich beispielsweise auf Andorra, Argentinien, Kanada (begrenzt), Färöer-Inseln, Guernsey, Israel, die Isle of Man, Japan, Jersey, Neuseeland, Südkorea, Schweiz, Uruguay, das Vereinigte Königreich. Mit den Empfängern in anderen Ländern vereinbaren wir Standardvertragsklauseln oder verwenden verbindlichen unternehmensinternen Datenschutzvorschriften oder andere anwendbarer Instrumente (je nach Fall), die den EU-Standards entsprechen, um ein "angemessenes Schutzniveau" gemäß den gesetzlichen Anforderungen zu gewährleisten. Für weitere Informationen hierzu kontaktieren Sie uns bitte mittels der im Abschnitt "KONTAKTDATEN ZUR AUSÜBUNG MEINER ANSPRÜCHE ODER RECHTE" genannten Kontaktdaten.
Sie haben umfangreiche Rechte hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich dieser Rechte bewusst sind:
• Sie haben gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben. Dies bedeutet, dass Sie das Recht haben, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden oder nicht, und wenn ja, dass Sie das Recht haben, Auskunft über diese personenbezogenen Daten zu erhalten. Das Auskunftsrecht umfasst unter anderem Informationen über die Verarbeitungszwecke, die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden, und die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt werden. Dieses Recht ist jedoch nicht unbegrenzt, da Ihr Zugriffsrecht durch die Rechte anderer eingeschränkt sein kann;
• Sie haben gemäß Art. 16 DSGVO das Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten. Dies bedeutet, dass Sie uns auffordern können, unrichtige personenbezogene Daten über Sie zu korrigieren. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Datenverarbeitung haben Sie das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten, auch mittels einer ergänzenden Erklärung, zu verlangen;
• Gemäß den Bestimmungen des Art. 17 DSGVO haben Sie das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Dies bedeutet, dass Sie unter bestimmten Umständen das Recht haben, zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen und dass wir verpflichtet sind, diese personenbezogenen Daten zu löschen;
• Sie haben gemäß den Bestimmungen des Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen. Das bedeutet, dass Ihre Daten weiterhin gespeichert werden, jedoch nur unter bestimmten Einschränkungen (z.B. mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen);
• Sie haben gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln, ohne dass Sie von uns daran gehindert werden.
Après nous avoir donné votre consentement pour quelque activité de traitement de données à caractère personnel que ce soit, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans frais et pour l’avenir. Ce retrait ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait. De même, ce retrait ne compromet pas la licéité de la poursuite du traitement de ces données sur le fondement d’une autre base juridique, comme l’exécution d’une obligation légale.
Sofern Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit kostenfrei mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ein solcher Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung durchgeführt wurde. Die weitere Verarbeitung dieser Daten auf Grundlage einer anderen Rechtsgrundlage, etwa zum Zwecke der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, bleibt hiervon unberührt.
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 e) DSGVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) oder Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen. Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nur weiter verarbeiten, soweit wir dafür zwingende berechtigte Gründe nachweisen können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder soweit die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Direktwerbung zur Wahrnehmung berechtigter Interessen auf der Grundlage einer Interessenabwägung zu betreiben, haben Sie zudem das Recht, hiergegen jederzeit ohne Nennung von Gründen Widerspruch einzulegen.
Wenn Sie Ihre Rechte ausüben oder weitere Informationen erhalten möchten, können Sie uns eine E-Mail oder einen Brief senden:
Für Belgien/Luxemburg:
E-Mail: DSR.be@mercedes-benz.com / DSR.lu@mercedes-benz.com
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Attn.: Daten-Compliance
Tollaan 68 Avenue du Péage
1200 Brüssel
Belgien / Belgien
Für die Niederlande:
E-Mail: DSR.nl@mercedes-benz.com
Mercedes-Benz Cars Nederland B.V.
Attn. Daten-Compliance
Ravenswade 4
NL-3439 LD Utrecht
Niederlande
Wenn Sie mit der Mercedes-Benz AG in Kontakt treten möchten, können Sie Ihr Anliegen an den Datenschutzbeauftragten der Mercedes-Benz AG richten.
Den Datenschutzbeauftragten der Mercedes-Benz AG erreichen Sie per E-Mail (data.protection@mercedes-benz.com) oder Brief (Mercedes-Benz Group AG, Chief Officer Corporate Data Protection, HPC E600, 70546 Stuttgart).
Sofern gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen, werden die jeweiligen Daten entsprechend diesen Fristen aufbewahrt.
Sind Sie der Ansicht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogener Daten verstoße gegen gesetzliche Vorgaben, haben Sie das Recht zur Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).