Mit MB.CHARGE Public profitieren Sie von einem maximalen Nutzungskomfort kombiniert mit hoher Flexibilität. Nutzen Sie eines der größten Ladenetzwerke weltweit bei maximaler Kostentransparenz. Mit einer Registrierung haben Sie Zugriff auf alle Anbieter im MB.CHARGE Public Ladenetz. Die zentrale Abrechnung und Kostenübersicht übernimmt MB.CHARGE Public für Sie.

Um den Dienst zu nutzen, aktivieren Sie Ihr Mercedes me Konto in der Mercedes me App oder im Mercedes me Portal. Im nächsten Schritt verknüpfen oder wählen Sie ein bestehendes Fahrzeug aus und aktivieren den Dienst MB.CHARGE Public in der Diensteübersicht. Abschließend schließen Sie Ihren MB.CHARGE Public Ladevertrag ab. Dann können Sie den Ladevorgang des Fahrzeugs per App, über das MBUX Multimediasystem oder auch über die MB.CHARGE Public RFID-Karte direkt an der Ladesäule starten. Sie können sich das Anleitungsvideo zur Registrierung in Ihrer Mercedes me App oder in der digitalen Betriebsanleitung Ihres Fahrzeugs anschauen. Um Plug & Charge zu nutzen, müssen Sie bei Fahrzeugen mit der entsprechenden technischen Ausstattung zusätzlich den Dienst Plug & Charge aktivieren.

MB.CHARGE Public ist in allen Mercedes-EQ Modellen und in ausgewählten Plug-in-Hybrid-Fahrzeugen verfügbar. Bitte informieren Sie sich bei Ihrem Mercedes-Benz Händler über das aktuelle Angebot.

Eine Ladestation finden Sie ganz einfach über Ihr MBUX Multimediasystem oder die Mercedes me App. Tipp: Nutzen Sie auf langen Strecken die Navigation mit Electric Intelligence. Ein intelligenter Algorithmus plant die zeiteffizienteste Route inklusive Ladestopps für Sie.

An der Ladesäule erfolgt der Zugang durch MB.CHARGE Public, ganz einfach über das MBUX Multimediasystem, die Mercedes me App oder die MB.CHARGE Public Ladekarte – bei ausgewählten Fahrzeugen dank Plug & Charge ganz automatisch nach dem Einstecken des Ladekabels. Zum Start des Ladevorgangs befolgen Sie die Anweisungen auf der jeweiligen Ladestation.

Ran an die Ladesäule. Stecker einstecken. Laden. Stecker abziehen. Abfahrt. So einfach ist Laden mit Plug & Charge. Für das Authentifizieren mittels Plug & Charge entfällt die manuelle Authentifizierung via Ladekarte, App oder MBUX. Die Kommunikation zwischen Ladesäule und Fahrzeug funktioniert automatisch und über den für das Fahrzeug hinterlegten MB.CHARGE Public Ladevertrag. Falls Plug & Charge für Ihr Fahrzeug verfügbar ist, können Sie den Dienst in Ihrer Diensteübersicht in der Mercedes me App oder dem Mercedes me Portal aktivieren. Voraussetzung für die Nutzung von Plug & Charge ist ein aktiver MB.CHARGE Public Ladevertrag mit einem ausgewählten Drittanbieter.

Green Charging stellt sicher, dass nach dem Ladevorgang die entsprechenden Energiemengen an Grünstrom ins Netz eingespeist werden. Dazu werden Energy Attribute Certificates, in Europa Herkunftsnachweise, verwendet. Die nachprüfbar die Herkunft der Energie bescheinigen und als eine Art Geburtsurkunde für Strom aus erneuerbaren Energien dienen. Der Grünstrom ist durch das Ökolabel EKOenergy definiert, welcher von zertifizierten Energieerzeugungsanlagen bereitgestellt wird. Zusätzlich werden Anreize zur Investition in erneuerbare Energieerzeugungsanlagen geschaffen. Green Charging ist verfügbar in Europa und Nordamerika.

Ja, für alle berechtigten Fahrzeuge kann der Tarif S ohne Grundgebühr genutzt werden. Der Vertrag hat eine unbefristete Laufzeit und kann von beiden Parteien mit einer Frist von einem Monat ab dem Ende des laufenden Monats gekündigt werden. Es gelten die Bedingungen des Tarifanbieters Digital Charging Solutions GmbH.

Jeder europäische Markt hat seine eigenen Tarifkonditionen, somit werden die Konditionen des jeweiligen Landes zur Abrechnung genutzt. Dies gilt jedoch nur für den Tarif S – mit den Tarifen M & L genießen Nutzer auch in europäischen MB.CHARGE Public Märkten die lokalen Festpreise. Es gelten die Bedingungen des Tarifanbieters Digital Charging Solutions GmbH.

Mercedes-Benz Charging Hubs werden zunächst in Nordamerika, Europa und China verfügbar sein – danach folgen weitere wichtige Märkte. Mercedes-Benz plant, bis Ende des Jahrzehnts über 2.000 eigene Charging Hubs in Nordamerika, Europa, China und weiteren Kernmärkten zu errichten. Insgesamt wird es mehr als 10.000 Ladepunkte geben, deren Zahl je nach Marktbedarf erweitert werden kann.

Sofern verfügbar können Mercedes-Benz Kundinnen und Kunden die „Plug & Charge“-Funktion über den Mercedes me connect Dienst MB.CHARGE Public, und somit eine automatische Bezahlfunktion nutzen. Alle anderen Kundinnen und Kunden haben unkomplizierten Zugang zu einer Vielzahl von Bezahlfunktionen.

Nein, die Ladesäulen der Mercedes-Benz Charging Hubs sind für Sie mit dem passenden Ladekabel ausgestattet.

Die Kunden von MB.CHARGE Public können mit besonders attraktiven Ladetarifen laden.

Das bestmögliche Laderlebnis wird durch nahe gelegene gastronomische Einrichtungen und Sanitärräume gewährleistet.

An den Mercedes-Benz Charging Hubs können Fahrzeuge aller Marken geladen werden.

Ja, ein nahtloses Erlebnis wird durch die einfache und komfortable „Plug & Charge“-Funktion gewährleistet. Sofern die richtigen Vorraussetzungen erfüllt sind, kommuniziert die Ladesäule über das Ladekabel direkt mit Ihrem Fahrzeug. Eine manuelle Authentifizierung über Karte, App oder Headunit ist nicht erforderlich.