Jeder neue Mercedes-Benz hat eine Herstellergarantie von zwei Jahren. Diese Garantie deckt die gesetzliche Haftung für Sachmängel ab. Die Garantie gilt ab dem Tag der Auslieferung des Fahrzeugs oder, wenn diese früher erfolgt, ab dem Tag der ersten Inbetriebnahme. Es gibt keine Kilometerbegrenzung.
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Darüber hinaus gilt für alle von Mercedes-Benz Belgium Luxembourg gelieferten Neufahrzeuge serienmäßig ein zusätzliches drittes Jahr Garantie bis zu einer maximalen Laufleistung von 200.000 km.
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Die Garantie wird von der verkaufenden nationalen Organisation geleistet. Die Garantie wird in allen Mitgliedstaaten der Europäischen Union, in Island, Liechtenstein, Norwegen und der Schweiz anerkannt.

Profitieren Sie kostenlos von 24 Monaten Garantie auf Reifen, die bei Ihrem Autorisierten Mercedes-Benz Servicepartner gekauft werden. 

Mercedes-Benz wählt nur Reifen aus, die unter schwierigsten Bedingungen entwickelt und getestet wurden. Aber kein Reifen ist vor einer Panne sicher. Ein scharfer Nagel, Glasscherben auf der Fahrbahn, eine Kollision mit der Bordsteinkante: Manchmal reicht das schon aus, um einen Reifen zu beschädigen. Aber unabhängig von der Ursache für Ihren defekten Reifen brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen, wenn Ihre Reifen bei einem Autorisierten Mercedes-Benz Servicepartner gekauft und montiert wurden. 

Denn mit der kostenlosen Mercedes-Benz Tyre Warranty[1] ist Ihr Schaden automatisch bis zu 24 Monate gedeckt.

Übersicht über die Rückerstattung.
Ihre Rückerstattung hängt ab vom Alter des beschädigten Reifens. Im Folgenden die Berechnungsmethode.

Alter des Reifens    -    % Rückerstattung
1 bis 6 Monate              100%
7 bis 12 Monate              75%
13 bis 18 Monate            50%
19 bis 24 Monate            25%

Ein Schaden? So gehen Sie vor:
Laden Sie das unten stehende Anmeldeformular herunter und schicken Sie es ordnungsgemäß ausgefüllt, unterschrieben und zusammen mit einer Kopie der Kaufrechnung Ihres beschädigten Reifens und einer Kopie der Kaufrechnung Ihres neuen Reifens per Post, E-Mail oder Fax an Real Garant zurück.

Anmeldeformular

Garantiebedingungen

Die Garantie für Ihr Auto läuft bald ab? Mit unserem Mercedes-Benz WarrantyExtension-Programm können Sie sie um maximal 4 Jahre verlängern. Alle unvorhergesehenen Reparatur- und Ersatzkosten, die in Ihrer Garantie enthalten sind, bleiben abgedeckt. So haben Sie länger Freude an Ihrem Mercedes und können sich entspannt zurücklehnen.

• Optimaler Schutz bis maximal 10 Jahre oder 200.000 km.
  
• Verlängerung um 1, 2, 3 oder 4 Jahre.
  
• Das Programm kann bis zu 8 Jahre nach dem Datum der Erstzulassung des Fahrzeugs und/oder 180.000 km beginnen.
  
• Unsere qualifizierten Mercedes-Benz-Techniker halten Ihr Fahrzeug in perfektem Zustand.
  
• Inklusive Deckung (bis zu max. 200.000 km) der Kosten für den Austausch der Hochvoltbatterie aufgrund eines technischen Defekts (Mercedes-EQ Modell oder Mercedes-Benz Plug-in Hybrid).

 
Das Mercedes-Benz WarrantyExtension Programm steht sowohl für neue als auch gebrauchte Pkw von Mercedes zur Verfügung.