- Mercedes Benz Unfall- und Pannenhilfe
- Mobilitätslösungen
- Schadensfall melden
- Direct-Services
Mobilitätslösungen
Die Mercedes-Benz Mobilitätslösung.
Mobilitätslösungen
Die Mercedes-Benz Mobilitätslösung.
Schnelle Hilfe vor Ort - kostenlos und rund um die Uhr.
Schnelle Hilfe vor Ort - kostenlos und rund um die Uhr.
Bei einer Panne, einem Unfall, einem kleinen Missgeschick oder bei Vandalismus sorgen unsere Experten europaweit dafür, dass Sie weiterkommen. Sei es durch die Reparatur vor Ort, mit einem Ersatzfahrzeug oder per Flugzeug. Und wenn Sie lieber entspannt auf die Reparatur Ihres Fahrzeugs warten möchten, bezahlen wir Ihnen gerne ein Hotelzimmer. Ein Anruf genügt. Unter 00800 1 777 7777 sind wir jederzeit für Sie da. Im Fall der Fälle steht Ihnen in über 40 europäischen Ländern und mit über 3.000 autorisierten Mercedes-Benz Service-Partnern eines der dichtesten Service-Netze Europas zur Verfügung.
Die Pannenhilfe für Gehörlose und Schwerhörige kann über die folgende E-Mail Adresse in Anspruch genommen werden:
hls.bel@cac.mercedes-benz.com
Um Ihnen schnellstmöglich helfen zu können, benötigen wir bitte folgende Informationen:
Fahrzeugdaten (Kennzeichen sowie Fahrgestellnummer), Halterdaten, Symptombeschreibung, sowie den Standort der Panne.
Sollten wir weitere Daten benötigen, werden Sie von einem unserer Service24h Mitarbeiter kontaktiert.
Die Pannenhilfe für Gehörlose und Schwerhörige kann über die folgende E-Mail Adresse in Anspruch genommen werden: hls.lux@cac.mercedes-benz.com.
Bitte teilen Sie uns in der Mail Fahrzeugdaten, Halterdaten, Symptombeschreibung sowie den Standort der Panne mit.
Im Fall der Fälle steht Ihnen in über 40 europäischen Ländern und mit über 3.000 autorisierten Mercedes-Benz Service-Partnern eines der dichtesten Service-Netze Europas zur Verfügung.
Für Fahrzeuge mit Erstzulassung zwischen 24.10.1998 und 31.03.2008, sofern die Mobilitätslösung durch Service beim Mercedes-Benz Partner regelmäßig verlängert oder erneut aktiviert wurde, gilt das Vorgängerprodukt MobiloLife.
Schadensfall melden
Versicherungsfall: Bei Mercedes-Benz in besten Händen.
Sie können sich im Schadenfall auf uns verlassen.
Schadensfall melden
Versicherungsfall: Bei Mercedes-Benz in besten Händen.
Sie können sich im Schadenfall auf uns verlassen.
Wir sind im Schadenfall rund um die Uhr für Sie erreichbar.
Wir sind im Schadenfall rund um die Uhr für Sie erreichbar.
Es ist immer beruhigend für den Ernstfall gut abgesichert zu sein.
Im Falle eines Schadens sind wir gerne für Sie da und kümmern uns um die schnelle Abwicklung Ihres Anliegens.
