Certification


Jeunes occasions Mercedes-Benz.

Les meilleurs véhicules d’occasion proposés par Mercedes-Benz.

Seul un véhicule qui a passé avec succès notre contrôle sévère peut recevoir notre label Jeunes occasions Mercedes-Benz. Laissez-vous convaincre par les qualités de nos Jeunes occasions certifiées !

Certification


Jeunes occasions Mercedes-Benz.

Les meilleurs véhicules d’occasion proposés par Mercedes-Benz.

Seul un véhicule qui a passé avec succès notre contrôle sévère peut recevoir notre label Jeunes occasions Mercedes-Benz. Laissez-vous convaincre par les qualités de nos Jeunes occasions certifiées !

L’icône montre symboliquement la garantie contractuelle de 24 mois accordée aux Jeunes occasions Mercedes-Benz.

Garantie Véhicule d’occasion 24 mois

L’icône montre symboliquement la garantie mobilité de 12 mois accordée aux Jeunes occasions Mercedes-Benz.

Garantie mobilité 12 mois

L’icône montre symboliquement le kilométrage garanti pour les Jeunes occasions Mercedes-Benz.

Kilométrage garanti

L’icône montre symboliquement la possibilité de reprise de l’ancien véhicule à l’achat

Reprise de votre ancien véhicule

L’icône montre symboliquement que le cachet du contrôle technique des Jeunes occasions Mercedes-Benz est de moins de 3 mois.

Cachet contrôle technique de moins de 3 mois

L’icône montre symboliquement l’absence de maintenance de 6 mois pour les Jeunes occasions Mercedes-Benz.

Maintenance inutile pendant 6 mois

L’icône montre symboliquement les offres de financement et de crédit-bail pour les Jeunes occasions Mercedes-Benz.

Offres de financement et de crédit-bail

L’icône montre symboliquement la possibilité d’essai sur route dans les 24 heures pour une occasion récente Mercedes-Benz.

Essai sur route dans les 24 heures

Découvrir les formules de financement et de crédit-bail


Services financiers de Mercedes-Benz Financial Services.

Découvrir les formules de financement et de crédit-bail


Services financiers de Mercedes-Benz Financial Services.

  • Financement

    Chez Mercedes-Benz, les sensations au volant sont la seule chose dont la valeur est inestimable.

    Chez Mercedes-Benz, les sensations au volant sont la seule chose dont la valeur est inestimable.

    Deux hommes discutent des services financiers proposés par la société Mercedes Benz Financial Services Pays S.A.

    Vous souhaitez devenir propriétaire d’une Mercedes sans devoir régler la facture en une seule fois ? Alors, optez pour des mensualités abordables, jusqu’à ce qu’elle vous appartienne.

    Découvrez nos formules de financement à la carte.

  • Crédit-bail

    Quand le rêve devient réalité.

    Quand le rêve devient réalité.

    Un jeune visiblement heureux tient en main le contrat de crédit-bail de sa Mercedes-Benz.

    Vous souhaitez conduire un véhicule de dernière génération et ne payer que pour son utilisation réelle ? Les formules de crédit-bail proposées par Mercedes Benz Financial Services Pays S.A. vous aident à réaliser votre rêve, tout en conservant un maximum de souplesse au niveau financier.

Garantie mobilité


La garantie mobilité Mercedes-Benz.

Proposée de série sur toutes les voitures particulières Mercedes-Benz, la garantie mobilité Mobilo peut être prolongée gratuitement à chaque
révision auprès d’un distributeur Mercedes-Benz – et ce, jusqu’à 30 ans.

Garantie mobilité


La garantie mobilité Mercedes-Benz.

Proposée de série sur toutes les voitures particulières Mercedes-Benz, la garantie mobilité Mobilo peut être prolongée gratuitement à chaque
révision auprès d’un distributeur Mercedes-Benz – et ce, jusqu’à 30 ans.

Aide rapide sur place - gratuite et 24 h sur 24.

En cas d’immobilisation imprévue, les propriétaires d’une Mercedes-Benz restent mobiles dans toute l’Europe - avec Mobilo.
Bei einem ungeplanten Aufenthalt bleiben Mercedes-Besitzer europaweit mobil - mit Mobilo.
Revoir

Aide rapide sur place - gratuite et 24 h sur 24.

En cas de petit incident, de panne, d’accident ou de vandalisme, nos experts veillent dans toute l’Europe à ce que vous poursuiviez votre route dans les meilleures conditions. Cela peut aller de la réparation sur place, à la mise à disposition d’un véhicule de remplacement ou à la poursuite du voyage en avion. Et si vous souhaitez attendre que votre véhicule soit réparé, nous prenons en charge les frais d’hébergement. Un appel suffit. Contactez-nous au 00800 1 777 7777, nous sommes là pour vous. En cas d’urgence, vous bénéficiez de l’un des réseaux S.A.V. les plus denses d’Europe comptant plus de 3 000 partenaires S.A.V. Mercedes-Benz agréés dans plus de 40 pays européens.

 

Les personnes malentendantes peuvent déclencher une assistance via l’email mentionné ci-dessous :
hls.bel@cac.mercedes-benz.com
Pour une assistance rapide, merci de nous communiquer les informations suivantes :
Informations du véhicule (numéro de châssis et immatriculation), coordonnées du propriétaire, description des symptômes et lieu de la panne. Nos collègues du service dépannage vous contacteront ultérieurement si nécessaire.

L’assistance en cas de panne pour les sourds et les malentendants peut être mise en œuvre par le biais de l’adresse électronique suivante : hls.deu@cac.mercedes-benz.com.
Veuillez nous communiquer dans votre message les données du véhicule, les données concernant le détenteur, la description des symptômes ainsi que le lieu de la panne.

En cas d’urgence, vous bénéficiez de l’un des réseaux S.A.V. les plus denses d’Europe comptant plus de 3 000 partenaires S.A.V. Mercedes-Benz agréés dans plus de 40 pays européens.

MobiloLife (la précédente offre de mobilité) s’applique à tous les véhicules dont la première mise en circulation est située entre le 24/10/1998 et le 31/03/2008, dans la mesure où la garantie mobilité est régulièrement prolongée ou a été réactivée par le S.A.V. auprès du partenaire Mercedes-Benz.

Contrats de service


Contrats de service.

Contrats de service


Contrats de service.

Profitez de la vie. Nous veillons sur votre Mercedes-Benz.

Une femme se détend sur un fauteuil en écoutant de la musique sur un casque.

Profitez de la vie. Nous veillons sur votre Mercedes-Benz.

  • Sécurité :
    Chez nous, votre Mercedes est entre de bonnes mains – et toujours parfaitement entretenue.
  • Prévisibilité :
    Vous profitez d’une maîtrise accrue des coûts grâce à des mensualités fixes et à la transparence des coûts.
  • Sérénité :
    Vous pouvez toujours compter sur votre véhicule – et prenez la route parfaitement rassuré.

Qu’il s’agisse d’extensions de garantie ou de contrats de service tout inclus : les contrats de service Mercedes-Benz vous offrent des formules adaptées à votre budget et à vos exigences. Selon l’option retenue, les frais de réparation imprévus, les travaux d’entretien ou les pièces d’usure sont déjà couverts. Vous économisez ainsi des frais de main-d’œuvre supplémentaires. Avec le contrat de service, vous bénéficiez toujours de la qualité Mercedes-Benz – grâce au savoir-faire de nos techniciens spécialisés et aux pièces d’origine Mercedes-Benz.

Autres services


Autres prestations de service pour votre Mercedes-Benz.

Autres services


Autres prestations de service pour votre Mercedes-Benz.

  • Contrôle des véhicules d’occasion

    Une fiabilité assurée. Véhicules d'occasion certifiés.

    Sur la photo, on découvre un technicien d’atelier Mercedes et un client discutant du véhicule.

    Une fiabilité assurée. Véhicules d'occasion certifiés.

    Que vous souhaitiez acheter ou vendre une voiture d’occasion dans le commerce ou auprès d’un particulier, le contrôle des véhicules d’occasion Mercedes-Benz vous offre l’assurance de disposer d’une voiture de qualité. Un contrôle par nos experts élimine toute incertitude à l’achat d’un véhicule. Pour vendre votre voiture, la preuve de sa qualité contrôlée vous assure une base optimale pour les négociations et la vente.

  • Reprise des véhicules en fin de vie

    Développement durable et respect de l’environnement chez Daimler.

    Vue macro d’une étoile Mercedes avec des clients et des techniciens d’atelier en arrière-plan.

    Développement durable et respect de l’environnement chez Daimler.

    Si d’aventure, vous deviez vous séparer de votre véhicule, nous vous invitons à restituer votre véhicule au sein de notre réseau de reprise. Mercedes-Benz organise la reprise de votre véhicule, gratuite et en toute simplicité, ainsi que sa valorisation, en conformité avec la loi et dans le respect de l’environnement. Grâce à la reprise de votre véhicule et à la réutilisation efficiente des matériaux, vous apportez une contribution précieuse au processus de recyclage et à la préservation de l’ensemble de nos ressources.

  • Emissions en conditions de conduite réelles

    Emissions en conditions de conduite réelles.

    La photo montre un couple à bord d’un cabriolet décapoté sous un beau soleil.

    Emissions en conditions de conduite réelles.

    « Real Driving Emissions » (RDE) décrit les émissions réelles de gaz d’échappement des voitures, des camions et des autobus/autocars à l’utilisation quotidienne. Jusqu’à présent, les mesures des gaz d’échappement requises pour l’homologation de type s’effectuaient exclusivement sur les bancs d’essai. Depuis l’entrée en vigueur du règlement (UE) RDE 2016/427 daté de mars 2016, les émissions doivent être également mesurées dans un cadre défini en conditions réelles de conduite. Ajoutée aux valeurs limites en conditions réelles de conduite (RDE) à respecter à partir de septembre 2017,pour les nouveaux types homologués cette prescription constitue une étape essentielle vers un avenir automobile plus propre caractérisé par des véhicules moins polluants.